隨著互聯網的發展,信息化的浪潮席卷國內的眾多中小企業,他們不得不在全球市場上與狼共舞。
新泰科儀器INTEKE.CN面對信息化,種種問題困擾著中小企業。如何降低運營成本?企業成員間如何高效協作?合作伙伴間如何做到信息共享?如何快速找到目標市場和用戶?如何提高企業的競爭力?
2006年3月23日,在北京舉行的《第一屆中小企業電子商務應用發展大會》上,政府領導、行業專家、各大行業協會領導、各大行業電子商務網站領導、應用電子商務的各行業有代表性的中小企業領導、電子商務解決方案商等精英匯聚北京,激揚智慧,就中小企業信息化應用發展中的熱點問題達成共識。
專家指出:目前企業中每百人電腦擁有量約為7.8臺;96.2%的企業已經接入互聯網;而接入互聯網的目的,為提高效率的占69%,為提高管理水平的占52.4%,為應對同行競爭的占28%。另有85.9%的企業已經建立企業網站,92.8%的企業采取了防病毒、防火墻、數據加密等信息安全措施。60%的企業已經應用各類業務應用系統,可見企業的信息化正在轟轟列列的開展。曾有業內人士泛泛認為:企業信息化建設中存在嚴重不足,比如說輕實用重長遠、輕點重面;輕實施重規劃;輕效益重效率,輕功能重流程!但在實際應用中,以上所述不足恰恰是企業信息化過程中的實際需要,作為服務商,應和用戶換位思考,從用戶角度出發,切實關注企業的需求,為企業提供可以簡單應用、低成本實施、快速見效的信息化產品,另外,在眾多良莠不齊的信息化產品中,品牌服務在企業用戶信息化發展的道路上越來越重要。
眾所周知,全國中小企業在國民經濟中占有很重要的地位,中小企業占到國內企業數量的98%,它在固定資產總量占62%,年創產值占44%,利稅占41%。就業人數占全部就業人數的80%。面對如此龐大的需求與市場,聯想作為全球第三大PC領導企業,在2005年首先專為中小企業推出揚天系列電腦,獨特的一鍵徹底殺毒、硬盤防震、系統內核自修復等創新技術,能夠切實解決中小企業成長過程中所遇到的種種信息化難題。 2006年,聯想不僅繼續為用戶提供奧運品質的電腦產品,同時在服務上加大力度,把面向中小企業的服務作為一項業務,與對手展開更高層次的競爭,幫助中小企業獲得發展和成長的持續動力。
聯想陽光服務在中國擁有遍布全國33個省市的服務網絡,擁有670多家服務機構,覆蓋全國100%四級城市,95%五級城市,擁有4000多名“三包”認證工程師,為聯想用戶提供Face to face服務、Phone to phone服務以及Internet服務。基于Internet提供服務的聯想陽光在線網站(http://www.lenovo.net)在本次大會上被評為“最佳IT服務門戶”。聯想陽光在線網站倡導My E-office應用服務理念,精心打造企業網絡協同辦公平臺,為中小企業用戶提供網絡應用服務方案。在E-office計劃中,聯想陽光在線網站推出企業郵箱服務、企業短信服務、企業會議服務、企業傳真服務、企業語音服務等多項企業網絡通訊類服務產品,宗旨是企業可以低成本、有選擇的定制服務,從單點應用著手,讓企業切實感受到提高效率和降低成本,從而提升企業競爭力,減少不必要的信息化投入, 其中企業短信服務備受參會企業關注,聯想“陽光短信通”是跨移動、聯通、網通、電信四大運營商移動電話的短信辦公平臺,擁有功能強大,操作簡單,后臺穩定,短信收發自如,其特有的雙通道補發機制能保障短信息的到達率高達99%以上。該平臺能廣泛應用于企業的產品推廣、市場促銷、運營管理、客戶服務、客戶調查等領域。
市場上企業短信辦公平臺魚龍混雜,有違法的短信發射器,也有收費有貓膩的群發軟件,企業用戶往往在不了解中受騙上當。聯想陽光短信通平臺倡導綠色信息,抵制不良內容短信,提供正規企業商務應用短信平臺,其按到達收費、收費過程透明、真實狀態報告等,讓用戶“用的塌實效果好”!目前用戶可在聯想遍布全國的銷售渠道、服務渠道購買到此類企業網絡服務產品。
專家表示:2006年將是中小企業ASP模式的應用年,優質的企業信息化服務商將在其中大展身手。來自聯想集團服務業務部的互聯網服務總監王鑫表示:在聯想傾力打造的E-office平臺中,我們愿與業界更多的專業技術與服務提供商、網絡基礎平臺服務商、網站運營商、合作伙伴一道,尋求更多共同發展機遇,為中國的企業用戶創造更多的網絡盛宴!
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